+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять серебряное изделие которое некачественное

Такие изделия со временем могут ломаться или терять презентабельный внешний вид. Серебряные украшения могут сиять, как новые, если обеспечить им должный уход и регулярную чистку. А что делать, если изделие поломалось или стало вам не по размеру? Такое украшение придется нести в мастерскую. Из этой статьи вы узнаете, какие бывают виды ремонта ювелирных изделий из серебра.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как почистить серебро в домашний условиях - Ранок з Україною

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как очистить серебро от загрязнений в домашних условиях. Причины загрязнений, методы очистки

Ответы на вопросы Купили золотой браслет пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие. Что нам делать? Дальнейшие действия?

Ответ: Здравствуйте. Если есть деформация, значит физическое воздействие и случай негарантийный. Даже пустотелое изделие если оно качественное деформируется только под нагрузкой. Ответ: Здравтсвуйте. Если докажете, что это произошло до покупки , то да.

Они просто не хотят возвращать деньги. По закону о защите прав потребителей. Купила в подарок 8 марта то есть месяц еще не прошел серьги из позолоченного серебра с жемчугом. Сегодня жемчужина отклеилась, и оказалось, что это и вовсе подделка- бусина прокрашенная. На бирке написано:серьги "Агама", артикул СП, ср.

Скажите, могу ли я обратиться в магазин с просьбой возврата денег или нет? И что значит эта "С" рядом со словом жемчуг? Спасибо за ваш ответ. Хотя, правильнее писать : жемчуг прир. Можете обратиться к продавцу с мотивом, что "жемчуг С" не дает истинную информацию о происхождении жемчуга. Дали гарантию на полгода, товарный чек, где прописали наименование, пробу, вес и вставку.

Печать и подпись продавца есть. В магазине отказываются брать кольцо, мотивируя тем, что отсутствует бирка-паспорт ювелирного изделия и идентифицировать они его не могут, хотя на прилавке есть такое же кольцо, но на размер меньше.

Правомерны ли их действия? Да, является поводом. Скажите пожал. Сначала проверьте пробу изделия в любой ювелирной мастерской. Потом - претензию магазину в письменной форме.

Ответ: Обратиться к другим мастерам ,чтобы запаяли качественно. Золото достаточно мягкий метал царапается же! Камни выпадают. Это бывает.

Зависит от закрепки. Закрепка фианита стоит - Про надзорные органы - так же спросите у них. Купили обручальное золотое кольцо пробы 2 дня назад, сегодня обнаружили на нем отсутствие клейма.

Имеем ли мы право обменять его? Бирки и чеки сохранились. Анастасия Ответ: Здравствуйте. Экспертиза не усмотрела механического повреждения, но и заключения о том, что кольцо слишком тонкое, а подвеска тяжелая, в силу чего и произошел обрыв не дает, ссылаясь на то что никаких ГОСТов на этот случай нет.

Что мне делать дальше? Ответ: Если экспертиза не признала заводского брака, то ремонт за Ваш счет. Можно ли мне вернуть товар.

Что в такой ситуации делать? Ответ: нет такой пробы. Обратитесь в ювелирную мастерскую или ломбард - пусть проверят пробу реактивом. Спасибо Ответ: Здравствуйте. Либо запаять, либо изготовить новые штифты с резьбой.

Если цепь помята, то это физическое воздействие. Будут утверждать , что неправильно носили. Подскажите пожалуйста,золотая цепочка,на бирке стоит размер 45см,а на самом деле кода ее измерили оказалось 43см,является ли это изделие не надлежащего качества?

Тут претензии не к качеству, а к ложной информации. СОгласно ОСТ ,если изделие маркируется как р. Вчера купила в ювелирном магазине нитку жемчуга, диаметр мм 50см длиной. Дома стала ее примерять, через минут 20 почувствовала боль в шейных позвонках,а потом и головокружение.

Подруга сказала,что мне просто не подходит жемчуг,можно ли мне сдать его или обменять на другой товар. А еще дома рассмотрела через лупу жемчужины некоторые как поцарапоны. Прошел 1 день, бирка и чек в сохранности. Как быть? Если замочек из золота или серебра, то продавец имеет право отказать.

Если замка нет или он бижутерный - можете обменять. Царапины: 1. Нести назад или носить? Это пустотелая цепь. На бирке написано 17,5 но мне оно мало,отнесла в ремонт,там говорят,что это 16,5.

Могу ли я обменять его? Ответ: Если информация на бирке не соответствует действительности, то имеете право на обмен. Правда ли что они хуже обычных? Ответь: Здравствуйте. Подскажите как определить отреставрированное ювелирное изделие от нового? Заранее благодарен.

Неделю назад купила серебряное кольцо с фианитами. Вчера одела, и к концу дня обнаружила, что 1 фианита нет. Чека нет. Что мне делать? Продавец имеет право Вам отказать в обмене. Да, можно вставить небольшой камушек.

Купили серебряные часы. Не проверили при покупке. Дома обнаружили,что часы не идут. Что делать? Спасибо за ответ. Обратитесь либо в магазин либо в гарантийную часовую мастерскую. Ответ: ну вы же реально понимаете, что покупатели принесли другую цепь. Сравнивайте бирки, артикула, веса, размеры, плетение.

Можно ли их мыть в мыльной воде или лучше только протирать мягкой тканью? Ответ: Здравтствуйте. Лучше мягкой тканью или салфетками, пропитанными специальным очищающим составом.

Заранее спасибо! Это может быть хорошая цепь. Ювелирные изделия - это предметы роскоши и покупаются не каждый день. Порой изделие ждет своего покупателя несколько лет. Сейчас нахожусь в Дубае, нашел на Голд Суке комплект.

Серьги, кольцо, цепочка, подвеска, изделие из сочетания розового и белого золота , много маленьких брилиантов не подлежащих сертификации. Торгуюсь с ними второй день, цену опустил до дол. Золота 13 гр, Брилианты в сумме 1,03 карат. Вопрос: Стоит ли брать за такие деньги? Сколько примерно стоить такой компленк будет в у нас в МСК.

Ответ: изделия с бриллиантами очень разнятся в цене из-зи характеристик и качества.

Пандора можно ли обменять

Желая вернуть некачественное ювелирное изделие магазину, совершите действия: требования к продавцу оформляйте письменно в форме претензии. Можно ли вернуть серебряные украшения в магазин? Если покупатель обнаружил хотя бы один из таких дефектов, он вправе обратиться в магазин в течение шести месяцев после покупки и потребовать от продавца удовлетворения своих требований относительно некачественного товара.

Буква означает государственную инспекцию, поставившую пробу. Бирка, содержащая подробную информацию о покупаемом изделии прикрепляется к нему специальными пломбами завода-изготовителя. Это защищает от подделок как само украшение, так и прикрепленную к ней бирку.

Если можно было бы, я бы поставила "-1" Вся информация ниже сугубо мои личные наблюдения и впечатления. Мое знакомство с этим магазином произошло около года назад. Мне уж очень захотелось новые серьги, а так как на недрагоценный сплав у меня очень реагируют ушки болят, гноятся , я стала мониторить ассортимент и цены ювелирных магазинов. Более всего меня порадовали "Наше Серебро" и "Сайнлайт".

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

Способы определения подделки дома Испытайте свое украшение простыми способами проверки: Если после долгого ношения изделия из серебра на коже остался след, скорее всего, украшение сделано из цинка. Способ с магнитом вряд ли поможет. Настолько очевидно серебро не подделывают. Подделки в сегодняшнее время искусны, так что, этот простой способ окажется бессильным. Погрузите серебряное изделие в кипяток. Дело в том, что серебро быстро проводит тело, поэтому оно за 5 секунд станет очень горячим. А вот некачественное изделие останется теплым.

Ювелирные изделия не обмениваются

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в дневный срок: возможно ли это? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в дневный срок.

Торговля ювелирными изделиями производится под строгим контролем государства. Оборот регулируется с учётом интересов покупателей и продавцов.

Иногда можно, проявив некоторые дипломатические навыки, договориться с продавцом об обмене или возврате украшения, если оно по ряду причин оказалось неподходящим. Например, изделие покупается в качестве подарка и мог не подойти размер или внешний вид украшения не понравился получателю. Также некоторые ювелирные магазины самостоятельно обозначают сроки возможного возврата или обмена товара, не связанные с законодательством.

Можно ли вернуть серебряные украшения в магазин?

Часто изделие, понравившееся в магазине, дома оказывается не столь привлекательным, особенно если оно предназначается в подарок человеку, вкусы которого не очень хорошо известны. Но если не знать принципов возврата ювелирных изделий, тогда при повторном походе в магазин можно получить гарантированный отказ. Не подлежащие возврату товары В полном перечне непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату в магазин, имеется много разделов. В соответствии с девятым пунктом документа ювелирные изделия и обработанные камни относятся к покупкам, которые нельзя обменять или вернуть продавцу, если причина возврата не относится к характеристикам вещи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 💍Литьё ювелирных украшений в домашних условиях

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности; из ювелирного изделия выпадают вставки; часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет; при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие. Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта.

Условия возврата

О чем говорится в Законе? Что касается возврата товара надлежащего качества, то он возможен при удовлетворении следующих условий: С момента покупки прошло не более двух недель; Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня. Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации; Товар сохранил товарный вид; Товар не был в эксплуатации; У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку; Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий. Пойдете в суд без юриста? ДаНет В список товаров, не подлежащих возврату, входят и ювелирные украшения. О том, можно ли вернуть в магазин изделие из серебра, читайте в следующем разделе.

Можно ли поменять ювелирное изделие если не подошел размер Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение в котором приобреталось серебряное изделие, найти старшего продавца или Порядок действий для возврата денег за некачественный товар Желая.

В течение какого времени продавец обязан вернуть денежные средства покупателю за возврат рассматриваемого товара? Существует ли у покупателя возможность возврата серебряных изделий? Но не все товары можно вернуть или поменять, даже если удовлетворены все пункты, перечисленные выше. Есть определенная группа товаров, которая не подлежит замене или возврату, если это товары надлежащего качества.

Особенности возврата золотых ювелирных изделий в магазин

Ответы на вопросы Купили золотой браслет пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Оставьте свой номер телефона, и мы вам перезвоним. Все о возврате Приобретение золотого или серебряного ювелирного изделия — не дешевое, но приятное удовольствие, омрачить которое может внезапно обнаруженный дефект. Иногда, оказывается так, что покупатель может найти скрытый брак или заводское несоответствие, уже оказавшись дома и заплатив за вещь полную сумму. В такой ситуации, необходимо обладать соответствующими знаниями и понимать, как и по каким правилам по закону осуществляется обмен и возврат ювелирных украшений в магазин.

Можно ли поменять ювелирное изделие если не подошел размер Пока оценок нет Просмотры просмотров После подачи заявления на возврат товара ненадлежащего качества продавец забирает изделие и отправляет его на независимую экспертизу с целью установления первопричины обнаруженного дефекта. Так: Информация Если экспертиза покажет, что изделие испортил сам покупатель, магазин вправе выставить ему счет за проведение подобной проверки.

Положения закона о ЗПП В соответствии со ст. Например, если одежда или мебель не подходит по размеру или форме, приобретенные товары можно поменять. Можно ли вернуть или обменять ювелирные изделия на следующий день Возврат некачественного товара может быть произведен: если на украшении стоит проба, но она не соответствует истинной пробе и типу материала, например, на золотом кольце такая проба имеется, но украшение на самом деле позолоченное; если из ювелирного изделия уже на следующих день начали выпадать вставки, но не в результате намеренного механического воздействия покупателя; когда часы, купленные в ювелирном магазине, вскоре перестали идти, есть другой дефект изделия выпадают камни, сломался браслет ; если браслет или цепочка порвались уже через пару дней после покупки, замок не хочет закрываться, есть болтающиеся, расшатанные элементы. Что следует предпринять при возврате? Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено.

О ювелирных изделиях Как проверить подлинность ювелирного изделия Роскошные золотые серьги, уникальные браслеты из серебра — все они прекрасны, но настоящие ли? Но как же проверить ювелирное изделие дома? Есть ли возможность отследить качество по штрих-коду? Или куда обращаться за получением достоверной информации? Проверка качества по пробе Самый простой вариант, как проверить ювелирные украшения — внимательно разглядеть пробу.

Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом ювелирном магазине в Москве. Приехали домой и тем же вечером, внимательнее рассматривая серьги увидели, что одна из них держится закрытой несколько минут, потом разбалтывается и застегнуть серьгу не представляется возможным. Я поехал на следующий день в этот магазин, изложил ситуацию, на что мне сказали, что серебро - мягкий металл, и это нормально. Я спросил - как прикажете носить?

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галя

    Михаил, камеру чуть ниже опустите.