+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подать жалобу в роспотребнадзор ростов на дону

Пункт в редакции, введенной в действие со 2 апреля года приказом Роспотребнадзора от 28 декабря года N Форму уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности для получения государственной услуги заявитель получает при личном обращении в территориальный орган Роспотребнадзора во время приема; посредством электронной почты в течение 3-х рабочих дней со дня получения обращения, в МФЦ либо через единый портал государственных и муниципальных услуг функций. Пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года приказом Роспотребнадзора от 25 ноября года N Запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и или подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля года N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Перечень оснований для приостановления или отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в РосПотребНадзор на некачественное оказание услуг

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred.

Ростов-на-Дону Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Алферовой Н. Ростова-на-Дону от 22 декабря года. Заслушав доклад судьи Алферовой Н. В обоснование указала, что 13 декабря года между сторонами заключен кредитный договор, согласно которому банк предоставил истцу кредит в размере руб.

В связи с этим ежемесячно с нее удерживается банком комиссия за присоединение к Программе страхования , включая компенсацию расходов банка на оплату страховых взносов, в размере 1 руб.

В кредитном договоре данная сумма включена в график погашения кредита. По мнению истца, соглашение о присоединении к Программе страхования и пункт договора кредитования, содержащий график погашения кредита, не соответствуют требованиям закона.

Истец не является стороной по договору, а также не является выгодоприобретателем, то есть лицом, имеющим право на получение страховой выплаты в случае наступления страхового случая.

На основании изложенного, истец просила суд признать недействительным ничтожным , как не соответствующее требованиям закона, соглашение о присоединении Магоевой Л.

Исключить указанный вид платежей из графика погашения кредита по кредитному договору. Решением Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 22 декабря года исковые требования Магоевой Л. С указанным решением не согласилась Магоева Л.

В обоснование повторяет свою позицию по делу, полагая, что суд не дал ей надлежащей правовой оценки, приводит доводы о том, что постановленное решение основано на нормах закона, утративших юридическую силу, так примененная судом редакция ст.

Автор жалобы указывает, что заявление о подключении дополнительных услуг не подписывала, а подписанное заявление на присоединение к программе страхования не содержит условия отказа от данной услуги. Истец полагает, что стороной по договору страхования не является, обязанностей по оплате страховой премии не несет.

Дело рассмотрено в порядке ст. Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующим выводам. Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 13 декабря года между Магоевой Л.

Согласно заявлению клиента о присоединении к программе страхования , а также анкеты заявителя - Магоевой Л. Постановляя решение, суд, руководствуясь положениями статей 1, 11, , , , , , , , , , , , , , , , Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от Кредит предоставлялся банком на определенных условиях, с которыми заемщик согласился.

Доказательств тому, что истцу отказывали в заключении кредитного договора без заключения договора страхования , истцом суду не представлено.

Заключение с банком договора кредитования на согласованных условиях является волеизъявлением физического лица, которое добровольно заключило со страховой компанией соответствующий договор страхования , действуя в своем интересе.

Установив отсутствие нарушения ответчиком прав и законных интересов истца-потребителя, суд в полном объеме отказал в удовлетворении исковых требований. С правильными выводами суда первой инстанции судебная коллегия соглашается, а доводы апелляционной жалобы находит подлежащими отклонению.

Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона страховщик обязуется за обусловленную договором плату страховую премию , уплачиваемую другой стороной страхователем , выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму страховую сумму в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина застрахованного лица , достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события страхового случая.

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Обязательное страхование может быть возложено в силу закона на указанных в нем лиц, однако обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону статья ГК РФ.

Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Пунктом 2 указанной статьи установлено, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами пункт 4 статьи ГК РФ.

Из заявления о заключении договора кредитования до получения соответствующего кредита следует, что потенциальный заемщик обратился в банк с целью получения кредита. Данное заявление является предложением к заключению кредитного договора на изложенных в нем условиях.

В соответствии с оспариваемыми пунктами данного заявления Магоева Л. При этом из текста заявления также следует, что Магоева Л. Н проинформирована банком о том, что страхование , в том числе участие в Программе страхования , осуществляется по желанию заемщика и не является условием для получения кредита.

За указанную плату заемщику оказывается комплекс услуг по включению в реестр застрахованных лиц, оплате страховой премии выбранной заемщиком страховой компании. В договоре отсутствуют указания о том, что Магоева Л. Кроме того, в тексте заявления отсутствуют требования банка об обязательном подключении клиента к программе страхования при получении кредита, а наоборот имеются неоднократные ссылки на то, что подключение к программе страхования осуществляется только с согласия клиента.

При таких обстоятельствах, не опровергнутых истцом вопреки ст. Списание денежных средств со счета Магоевой Л. В соответствии со статьей 1 Федерального закона от Таким образом, банк предоставляет денежные средства кредит на условиях, предусмотренных им в кредитном договоре.

При этом, заключая кредитный договор, заемщик добровольно принимает на себя обязательство вернуть предоставленные ему банком денежные средства, уплатить проценты, а также надлежащим образом исполнять все иные обязательства по кредитному договору. Страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения возврата кредита.

Как было указано выше, банк обязан руководствоваться принципом возвратности кредитов, в связи, с чем должен определять такие условия выдачи кредита и предусматривать такие виды обеспечения, при которых риски невозврата кредита будут минимальны и которые гарантировали бы отсутствие убытков, связанных с непогашением заёмщиком ссудной задолженности.

Кроме того, при наступлении страхового случая банку необходимо иметь информацию о страховой компании, в которую ему следует обращаться как выгодоприобретателю за получением страховой выплаты.

С учетом выраженного намерения Магоевой Л. При этом, Магоевой Л. Установив указанные обстоятельства на основе представленных доказательств, которым дана надлежащая оценка, суд пришел к правильному выводу, что при заключении кредитного договора истцу была предоставлена полная и достоверная информация об его условиях, в том числе и о подключении к программе страхования , она добровольно приняла решение о подключении к программе страхования , без навязывание указанной услуги банком, и не нашел оснований для признания условий кредитного договора недействительными и применение последствий нарушения прав истца как потребителя, в том числе предусмотренных Законом Российской Федерации от Доводы апеллянта о том, что заявление о подключении дополнительных услуг не подписывала, а подписанное заявление на присоединение к программе страхования не содержит условия отказа от данной услуги, судебная коллегия признает несостоятельными, так как само по себе данное обстоятельство не свидетельствует о том, что предоставление кредита было обусловлено приобретением услуги по подключению к программе страхования.

Заявление о подключении к программе страхования исходило от истца, его право воспользоваться указанной услугой или отказаться от нее ответчиком никак не ограничивалось. В материалы дела не представлено доказательств, что заёмщик возражал против оказания ему услуги по подключению к программе страхования по цене и на условиях, указанных в тарифах по программам добровольного коллективного страхования заемщиков банка.

Доводы заявителя о применении судом норм закона, утративших силу, не повлияли на правильность вынесенного решения суда. В целом, доводы, изложенные в апелляционной жалобе, по существу сводятся к несогласию апеллянта с постановленным решением по основаниям, которые были предметом судебного рассмотрения, им была дана надлежащая мотивированная подробная оценка, а потому они не могут служить поводом к отмене данного решения.

Иных доводов, которые могли бы опровергнуть выводы суда и являться основанием к отмене судебного решения, жалоба не содержит. Руководствуясь ст. Ростова-на-Дону от 22 декабря года оставить без изменения, а апелляционную жалобу Магоевой Л.

Председательствующий: Мотивированный текст настоящего апелляционного определения изготовлен 10 апреля года. Суд: Ростовский областной суд Ростовская область подробнее Истцы:.

Контактная информация

Ростов-на-Дону Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Алферовой Н. Ростова-на-Дону от 22 декабря года. Заслушав доклад судьи Алферовой Н.

Воскресенье: выходной Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить об этом с помощью формы обратной связи. Ведомство также наделено полномочиями решать вопросы государственной службы, проводить научные исследования, сотрудничать с другими странами. На сайте Ростовского Роспотребнадзора предложена максимально подробная информация о правах и обязанностях государственного органа, его полномочиях.

Как пожаловаться в Роспотребнадзор? Измайлова, 19, по Ростовской области в г. Азов , г. Азов, ул.

Роспотребнадзор ростов на дону официальный сайт написать жалобу

Подать претензию в Роспотребнадзор можно будет через МФЦ Картинка новости: Госдума рассмотрит в первом чтении законопроект, подключающий многофункциональные центры МФЦ к системе защиты прав потребителей. В них откроются пункты консультации, где гражданину расскажут, как защитить свои права при потребительских спорах. А через сам МФЦ можно будет подать жалобу в Роспотребнадзор на качество и безопасность товаров и услуг, в том числе пожарную безопасность. По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тысяч обращений от граждан. Чаще всего люди жалуются на то, что завышены коммунальные платежи, обман при заказах в интернет-магазинах, навязывание невыгодных условий по кредитам, хамство и обсчет продавцов в стационарной рознице, и, конечно, на реализацию некачественных товаров. При этом подавляющее большинство россиян не знают, как подать жалобу, либо не имеют технических возможностей направить ее в службу. Поэтому либо просто "проглатывают" обман и обвес, либо попадают в руки посредников, которые обещают оперативное содействие в рассмотрении жалобы, но в конечном итоге выставляют приличный счет за свою активность.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор - образец

Административное право, Страховое право, Автоюрист Роспотребнадзор Решение конфликтных ситуаций между потребителем товаров и продавцом возложено на Федеральную службу в сфере защиты прав потребителя. В задачи Роспотребнадзора входит: контроль соответствия товаров и услуг; санитарный и эпидемиологической надзор. Приоритетным направлением в работе органа является проверка и анализ сфер деятельности предприятий, представляющих потенциальную опасность для потребителя. В целом функционал организации можно объединить в следующие группы: защита потребительских прав; эпидемиологический надзор; санитарный надзор.

Добрый день. Фальсификация товара.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Пожалуйста помогите консультацией, не звоните на телефон, не смогу говорить! Прошу не кидать ссылок, много времени занимает и,изучая, не успеваешь дать оценку вашим трудам! Прошу предложить для решения проблемы эффективный метод защиты, обороны и действий: 1 в было совершено нападение на женщину 83 лет, вошли в дом за ней с кражей Документов из рук и денег т.

Роспотребнадзор

УМВД Ростовской области проводит проверку по факту совершения ей хулиганских действий около 2-х лет назад. Проведение проверки поручено сотрудникам ОП -4 г. Ростов-на -Дону, но ответ почему то будет давать ОП-7 видимо, опечатка. Напомню, хулиганские действия гр.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор: защита прав потребителей

Реальный опыт и образцы претензий Соседи написали жалобу на лай собаки в том числе в Роспотребнадзор. Теперь ветврач городской ветстанции требует у меня предоставить квартиру для осмотра. Впускать никого не хочу. Как мне себя вести? Нет судебного решения, не имеют права.

Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец

Как потребителю защитить свои права? Ведомство в скором времени может получить право обращаться с иском по жалобам сразу нескольких покупателей. Это следует из законопроекта, который на рассмотрение Госдумы 28 ноября внесло Правительство. Эта мера повысит эффективность защиты прав потребителей и снизит нагрузку на суды, уверены в кабмине. Что делать, если вы купили некачественный товар? Первый шаг, который должен сделать потребитель, купивший бракованный или просроченный товар, - прежде всего попытаться вернуть его в магазин.

здания Роспотребнадзора в центре города Ростова-на-Дону по будет обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в срок до.

В функции государственного и территориального отдела Роспотребнадзора входит: санэпидем надзор в сфере благополучия жизнедеятельности населения; контролирование соблюдения законов в отношении потребителей и их прав; оформление документов санэпидем заключений после проведения проверок; мониторинг в сфере социальной гигиены; проведение аттестационных мероприятий по работникам пищевой промышленности; статистический учет и т. Непосредственно в функции территориального отдела входит проверка: соответствие правилам оформления договоров и трудовых книжек; документы, которые могут подтвердить квалификационный уровень сотрудников; наличие медицинской комиссии у сотрудников проверяемой организации; сертификации и акцизов товаров и продукции; кассовых машин; производственных и бытовых помещений и т. Также, проверяющий имеет право на контрольные закупки. Прежде чем приступить к проверке, сотрудник Роспотребнадзора должен представить свои документы и распоряжение на осуществление проверки основания.

Правила поведения пользователей на сайте

В них откроются пункты консультации, где гражданину расскажут, как защитить свои права при потребительских спорах. А через сам МФЦ можно будет подать жалобу в Роспотребнадзор на качество и безопасность товаров и услуг, в том числе пожарную безопасность. По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тысяч обращений от граждан. Чаще всего люди жалуются на то, что завышены коммунальные платежи, обман при заказах в интернет-магазинах, навязывание невыгодных условий по кредитам, хамство и обсчет продавцов в стационарной рознице, и, конечно, на реализацию некачественных товаров.

ВКонтакте Каролина Ещё купили чёрный виноград, на упаковке которого вообще нет такой наклейки о производителе и сроке годности! Галина В магазине отсутствуют ценники в отделе кулинария ни одного ценника, ни прайс листа в зоне видимости.

Роспотребнадзор огорошил потребителей: наказать магазин теперь почти невозможно Внеплановые проверки торговых заведений по жалобам покупателей уйдут в прошлое Это не просто лозунг, а новая модель поведения, которую нам с вами на Новый год подарил Роспотребнадзор.

Жалобы на качество товаров и услуг примет МФЦ Потребителям станет проще пожаловаться на нарушение своих прав Фото:md. Чаще всего люди жалуются на завышение коммунальных платежей и в целом работу ЖКХ, на обман при заказах в интернет-магазинах, некачественные продукты в общепите, навязывание невыгодных условий по кредитам, хамство и обсчёт продавцами в магазинах, на качество медицинских и образовательных услуг. Можно пожаловаться через сайт Роспотребнадзора, но ответ оттуда всё равно пришлют по обычной почте. Рассматривать обращения должны не более 30 дней с момента его официальной регистрации.

Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут? При упоминании микрофинансовых организаций на лицах некоторых заёмщиков до сих пор можно увидеть страх, хотя МФО уже давно находятся под контролем и ведут легальную деятельность. Но что если кредитор устанавливает кабальные условия и нарушает закон? В этом случае защищайте свои права. О том, куда жаловаться на МФО, расскажем далее. Причины для жалобы на микрофинансовую организацию Выделим следующие популярные причины для жалоб: грубое нарушение условий договора например, установление в реальности большего процента, чем написано в соглашении ; незаконные комиссии; включение в договор иных положений, противоречащих закону; разглашение конфиденциальных данных третьим лицам; постоянные звонки с угрозами заёмщику; появление долга после полной оплаты ссуды; навязывание дополнительных услуг; включение в договор дополнительных условий после того как заёмщик его подписал и т.

Табачный бизнес — прибыльный и популярный вид деятельности. В последнее время в Ростовской области участились случаи торговли контрафактной и контрабандной табачной продукцией. Контрафакт — это поддельные сигареты, произведенные без разрешения владельца торговой марки.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. aranwanibb

    Мужики. ЧТОБЫ ВЫ ПОНИМАЛИ СИТУАЦИЮ РЕАЛЬНО. и не попадали!